一、烟草县域营销的必要性
对于烟草行业来说,当下卷烟品牌发展现状与白酒同样类似,开展县域营销同样有其必要性。
首先,县域市场蕴含着巨大的潜力,是向“蓝海”市场寻求增量与效益的关键领域。
正如前文所述,随着中国经济的蓬勃发展,县域市场持续扩大,消费需求不断升级,焕发出强劲的活力。这让开展县域营销有了可能。
其次,近年来烟草行业的发展已步入新的阶段,在行业规模与结构逐渐接近上限之际,如何寻找新的效益增长点成为每个品牌亟须解答的课题。
在城市市场结构和销量趋于饱和的背景下,挖掘县域市场新增量空间显得尤为必要。
从当前营销资源和精力的分配情况来看,以县城为核心的县域市场不能说是空白,但也可以说是缺乏主动且精准的触达。因此,若能实现对县域市场的深入、精细化耕耘,这将成为烟草行业未来提升效益的关键路径,有望引领行业在效益层面迈上新的高度。
第三点是,以县域下沉,摆脱大城市的营销同质化。
当前卷烟的营销实践中,存在两大同质化的现象。
一是营销手段的同质化。近年来,卷烟营销活动愈发频繁,但活动形式和内容却趋于一致,无论是发布会、协同会,还是线上直播、线下体验,尽管名称多变,但核心策略与方式几乎如出一辙,难以有效激发消费者与终端的热情。
二是营销市场的同质化。在一些高消费水平的大城市中,卷烟产品和营销活动高度集中,产品扎堆上市、营销活动扎堆进行。特别是在长三角、热门网红城市以及经济发达的省会城市等地,营销活动接连不断,你搞活动我也搞,你方唱罢我登场。据终端烟酒店老板反馈,一年下来参与的烟草活动数量众多,“仿佛每年都在重复相似的场景”。
总之,随着高质量发展的深入推进,整个行业都在积极探索规模稳定、结构优化及效益增长的路径,此时,以更强有力的举措深耕县域市场显得尤为必要。
二、烟草县域营销难在哪里?
与白酒的高度市场化不同,烟草行业的专卖体制,其实为县域营销提供了便利条件。比如高度统一的管理和行动,烟草商业系统几乎全国覆盖的县级营销部,尤其是后者,让营销触达县域提供了最大的保障。但是,烟草县域营销要想高效开展,也面临着两个方面的难题。
第一点是关于商业系统。我们都知道,自行业工商分离以来,商业系统实施重大改革。其中强化了市级公司的法人主体地位,县级烟草部门的职能最主要工作是围绕专卖和配送来开展。
如果开展县域营销,那么,必然需要县级分公司或营销部的支持。而在这个过程中,不得不承认,如何提高县级烟草人员的营销能力、营销思维是一个问题。同时,为了提高人员的营销积极性,是否适当予以县级营销部更多营销的权限,也是值得探讨的问题。
第二点是关于工业系统。工业企业一直承担着卷烟产品营销的主体工作。从过往经验来看,除了个别经济发展较好的地区可以下沉到县一级,工业企业的常态化营销集中在城市,人力、物力也在这里。
现在要在县城搞营销,首先需要人力和物力的下沉。人从何来?资源是否支撑?人力和物力到位后,营销人员对县域市场、县域文化的了解是否透彻?这些都关系到县域营销工作的成效。
三、烟草县域营销从何处入手?
分析来看,烟草县域营销有潜力,但也有难度。从白酒的下沉经验,结合烟草行业的特点,烟草的县域营销“下沉”可以围绕下几点来开展。
寻找核心终端,打造专业形象店
类似于白酒在县域市场的深耕策略,一个具有影响力和号召力的销售节点是不可或缺的基石与推动力量。然而,卷烟销售的模式有所不同,它直接触及终端店铺,因此县域的营销战略必须紧密围绕这些终端展开。在县域范围内,首要任务是定位并培育核心终端,将其打造成为烟草品牌的标杆店铺,并以此为据点,策划并执行一系列的市场营销活动。
这样的策略,实际上与大城市中的操作思路是相通的,我们只需因地制宜地加以运用即可。其中的关键在于如何选择终端,只有找到有实力、有潜力、有辐射能力的店,才能让营销活动有抓手,更有成效。这个过程,除了县级烟草部门的配合,以及营销实施人员的实际考量。
把握县域消费心理,打造专属活动方案
县城作为连接城乡的枢纽,虽然拥有城市的某些特征,但在消费习惯上仍然保留着浓厚的乡土气息。
在白酒行业,县级市场的营销策略通常包括在终端店铺和餐饮场所的推广、利用广告车进行宣传、组织现场品酒活动以及通过开瓶扫码发放红包等手段,这些方法往往能取得显著成效。例如,郎酒在长葛县举办的郎酒嘉年华活动,“每周一至周五都会安排品酒会,烟酒店会带领顾客参与其中,每桌的餐饮标准超过1000元,还有红包墙和各种小游戏互动环节,反响热烈”。
对于卷烟的县级市场营销而言,关键在于洞察县城消费者的心理,设计出更具人情味、实用性和直接性的专属营销计划。特别需要注意的是,关注“婚丧嫁娶”等重大生活事件的消费,因为这些是县域卷烟消费的重要组成,也是最普遍的社会交往场景。
借力本土文化,让营销更有特色
“县”作为我国最稳定的行政单位,历经百年甚至千年依旧保持其连续性,承载着深厚的历史传统。这些文化特质构成了县域的宝贵财富。
同时,县域内的习俗、风物、产业展现出统一性和独特性。例如,福建安溪以铁观音闻名,湖南浏阳以花炮著称,山东曹县则以汉服产业为特色,这些地方特色催生了茶庄园、焰火节、汉服游等具有鲜明特色的消费体验。利用这些地方资源,依托“土特产”,卷烟县域下沉策略应深入挖掘在地文化,将产品的文化内涵和卖点与当地的特色资源相结合,锁定这些具有独特消费习惯和场景的消费群体,从而制定出与城市营销不同的策略。
更进一步,还可以依据这些区域特色的消费场景,开发县域市场的定制化产品,为茶商、鞭炮商、汉服产业等特定行业量身打造产品。这些产品或许不必追求大规模销量,但作为营销的亮点、行业内的谈资以及深耕市场的策略,它们代表了一种创新的营销思路。
到有需求的地方卖产品,到有人的地方去做营销。面对当下的行业发展新周期,从饱和、内卷的城市中走出来,走到更为广阔的县域市场,既是对卷烟结构和规模增量空间的探索,也是当下营销工作创新的新思路。县域消费潜力释放,县域营销大有可为。