近期,各地频繁遭遇洪涝灾害,四川攀枝花东区分公司采取积极措施,主动向零售客户提供汛期安全指导和提醒服务,确保其人员安全及财产不受损失。截至7月26日,共提供提醒服务186次,发送提醒短信56条。
一是提醒客户关注天气变化。通过市场走访、微信告知相结合的宣传方式,增强零售客户对暴雨洪涝安全隐患的重视。密切留意天气动态,将相关预警信息及时通过电话、微信等方式告知零售客户,使其提前做好灾害防范,避免出现不必要的损失。
二是提醒客户关注卷烟储存。针对汛期气温高、湿度大、雨水多的特点,指导零售客户在卷烟出样时“避免直晒、勤换样品”,卷烟储存时“分类堆码、通风除湿”,卷烟销售时“先进先销、推陈储新”,保障所售卷烟品质。
三是提醒客户关注经营安全。提醒零售客户注意防暑降温和用电安全,引导零售客户对店内电器、线路进行检查,及时更换老化电器和电线,规避屋顶、墙体、门窗渗水风险,保持排水系统畅通,防止积水。
四是提醒客户定期盘点库存。为保证卷烟汛期安全存放,提醒并协助客户定期盘点,及时处理和调整可能受潮卷烟的位置,指导客户将卷烟尽量放于高处通风处,引导存储条件不佳的客户放置干燥剂,避免卷烟存放受损。