江西湖口县烟草开展“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动

2023年09月04日来源：烟草在线作者：林满贵

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为持续提升客户满意度，强化客户服务工作质量，近日，江西省九江市湖口烟草分公司组成三个小组，覆盖城区、镇区、乡村以及各档位客户开展“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动市场调研。从客户档位划分、货源投放、品牌培育、终端建设、信用评价、拜访指导多方面进行调研，听取客户心声，收集意见，积极创新主题营销活动内容，力争在服务质量提升方面取得显著成效，不断提升零售客户的获得感和满意度。

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