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近日,山东东营市东营区烟草专卖局(营销部)扎实开展“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动,通过开展需求调研、送课到终端等系列活动,不断提升客户服务质效,持续提高客户满意度。图为客户经理(左)正在开展客户问卷调查,了解市场真实需求。
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