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山东济宁市烟草专卖局(公司) 多点发力助推数字化零售终端建设提质增效

2022年06月16日 来源:东方烟草网
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近日,济宁市烟草专卖局(公司)以深化“营销精准施策攻坚战”为抓手,多点发力,助推数字化零售终端建设提质增效。

瞄准数据驱动,全面感知市场。做精做实数据采集体系,拓展终端经营数据、消费者数据分析深度,全方位精准感知、动态把握市场;引导数字化门店做好全商品扫码,抓好数采全过程质量管控,实行预警机制,确保终端采集时点清晰、数量准确、价格真实、消费可溯,有效巩固精确数据基础。

瞄准会员管理,助力品牌培育。依托“一码通用、会员共享”工商零消共育品牌方式,做强会员流量、做活会员运营、做深会员价值,持续增强单点消费者会员管理能力。多轮次开展消费者会员主题活动,通过会员消费数据筛选转换,精绘出消费者会员画像,提升品规引入、消费体验、反馈改进的终端赋能品牌培育新合力。

瞄准便民服务,创新共赢方式。立足城乡网络建设一体化发展新阶段,拓展零售终端便民服务内容,以点带面,引导数字化终端创新增设便民驿站、快递收寄、直播带货等业务,构建线上线下融合发展模式,优化消费互动体验与店铺5S管理,巩固延伸终端共建共赢工程新成效。

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