烟草在线专稿　　节日前夕是各类案件的高发期，涉烟犯罪也是这样。各种涉烟犯罪给经营者带来了严重损失，有的甚至是灾难性的，个别商店因损失过大而倒闭。作为经营者，要高度防范不法分子的偷窃、调包、讹诈等行为，通过增强自身防范意识，不给不法分子有可乘之机。下面笔者根据工作中的亲历案件，谈谈如何提高风险防范意识。

　　笔者在实际工作中亲历过这样的案例：2012年春节前夕，零售户李老汉焦急的跑到烟草专卖局，说是被骗了，要求烟草部门协助调查。事情的经过是这样的，李老汉今年70多岁了，和老伴经营着一家杂货店，店面虽说不大，但是临街，效益还是不错的。一日上午，李老汉的老伴出去进货，恰逢李老汉一人在家。门外来了两个不速之客，说是来凌源给人送礼，半路车出车祸了，因为急需用钱，想把一件知名烟给低价处理了，每条200元。李老汉看比烟草公司批发价还便宜，就信以为真，但是来者要求先交3000块钱定金，他们急用，随后把烟就送过来。可能是利益的诱惑，也能是年事太高一时糊涂，李老汉不加思索的就把钱给了他们，结果怎么等也没等到送烟人的到来。接近中午，无奈李老汉只好到烟草专卖局，反应情况寻求帮助。

　　见此情况，烟草部门立即组织人员去各路口查找可疑车辆，同时建议李老汉向派出所报案。因为这类案件基本都是流窜作案，打一枪换一地方，加上距离案发时间已经过去两个多小时，因此很难锁定嫌疑人。这样的案例，在其他县市也曾出现过，给零售户在心里和经济上都造成重大伤害。

　　相比诈骗，最为多见的是调包，一般针对烟酒商店。调包贼，一般都是假装购买高档研究，摆出一副大量购买的架势，要了一堆烟后，又要酒，趁着服务员转身拿酒的时候，将烟调换，完后趁机脱身。笔者所在地区也曾抓过这样的案犯，由于零售户报案及时，公安部门在第一时间将嫌疑车辆锁定，并在车辆后备箱里将涉案物品查获。在出现调包事件的时候，零售户要在第一事件向有关部门反映情况，记住当事人体貌特征，车辆颜色等有利信息。以便有关部门能够在第一时间锁定当事人，减少损失。鉴于这类案件多发于一人经营的店内，建议在节日前夕店主要适当增加工作人员，以不少于两人为宜。其实，调包伎俩并不高明，只要多加小心就可避免。我们在经营中，要高度警惕携带包裹、左顾右看、犹豫不定的人，正常消费者买烟，基本都是针对性很强的，对左看右看，举棋不定的人一定要加强防范。

　　在各类高发案件当中，出现最多的是偷盗案件。烟酒店基本都是高档货，不法分子也就盯上这些店面，另外个别安全措施不当的小商店也是不法分子常顾的对象，由于容易得手，很多都是顺手牵羊的破门而入或者破窗而入。2012年，笔者曾遇到过这样一个案子：一零售户店面在夜间被不法分子盗窃，不法分子通过技术手段撬开卷帘门，一举偷去好多名贵烟酒，案值过万。更为可气的是，不法分子把设在商店的监控摄像头主机给偷走了，整个监控形同摆设。可见，犯罪分子反侦察能力很强，不给自己留下任何影像资料。为此，建议店家在安装摄像头的同时，也安上红外报警器，能在第一时间发出警报，震慑不法分子，同时高价烟酒建议放在保险柜里，或者另设库房、暗格，提高风险防范能力。由于绝大多数商店是在夜晚没有值班人员的，因此不法分子变有可乘之机。在节前案发高峰期，建议增设夜晚值班人员，提高风险防范能力。

　　当然，不管不法分子多么狡猾，只要大家注重防范，他们就没有可乘之机。作为经营者，首先要善于观察，不法分子做贼心虚，从眼神和行动上都能看出问题。其次，要增加必要的监控报警设备，监控不光在商店内部要设有摄像头，门口最好也设置一个摄像头，对可疑车辆，可疑人员都能有个记录，一旦出现问题，会有利协助公安、烟草部门破案。另外监控摄像头的主机，要放置在安全位置，防止不法分子将主机破坏，失去监控意义。第三，要牢固树立维权意识，不要因为损失小，就不报警或者放纵不法分子。不法分子基本都是流窜作案，一家得手之后，很快会找下一家，因此，当一家出现被盗的时候，其他商铺一定要加强防范，共同营造防范不法分子的社会氛围，形成合力共同对付不法分子。

　　尽管如此，由于事件的突发性和不确定性，很可能我们经营过程中就会遇到这样情况，我们需要保持一个平静的心态去面对，即使发生了，不过是损失一点钱财而已，要从长计议，不必太过悲伤和纠结。特别是老年经营者，不要因为一时损失而影响身体健康。风险固然存在，但是只要我们增加防范意识，就能有效避免或降低发生机率。作为烟草专卖管理部门会联合公安部门加大打击涉烟犯罪力度，维护健康和谐的卷烟市场环境，力争将犯罪率降至最低。