烟草在线专稿　　主持人：

　　山东省龙口市兰高镇慕家中心超市：王洪莲

　　嘉宾：

　　湖南省长沙市雨花区嘉雨路488号泊爱蓝湾113门面豪致烟酒商行：左长庚

　　湖北大冶陈贵镇贵洪路55号世旭批发部：陈世旭

　　山东省龙口市渔港路工商局对面育才文化用品经销部：孙涛

　　哈尔滨市道外区永源镇振兴街兴海小区兴隆超市：佟才录

　　主持人：人们常说“文如其人，字如其表”，其实一个店铺的“型”恰恰能反映出店主的性格爱好，以及对待顾客的风格。一个独特的设计，一种和谐的氛围，还有一样合理的布局，加上店主热情周到的服务，交相辉映，相得益彰，一定会牢牢吸引顾客的眼球，并加快商品的走势，更可以让自己的店铺在竞争中异军突起。下面有请几位店主，来谈一谈他们是如何打造店铺的“型”，来吸引顾客的？

　　左长庚：门脸有“型”更醒目

　　我认为，顾客对一个陌生店铺的认识，首先是从店铺的门脸开始。一个装修独特，风格优雅的外观是吸引他们的首要条件，所以，醒目的门脸是我经营店铺的第一个任务。

　　从招牌发光字，户外防嗮写真广告，石雕狮子，“欢迎光临”的脚垫，夜间亮化工程，我都进行了精挑细选的布置。招牌字虽然越大造价越高，但是我没有去节省这个钱，要求厂商尽可能帮我把字体做大做醒目些，现在看起来，我这一条街道，不管白天还是黑夜，我家的店铺的外在形象是最好的，有特色，有亲和力，很醒目。

　　"从店铺大红色的招牌，还有简洁，美观的门脸设计，一下子把我吸引过来了。”一位顾客进店后，跟我说的第一句话，毫无疑问的证明了，我在醒目的门脸上做到了“型”之有效的吸引顾客的眼球，这才是我想要的效果！！

　　陈世旭：陈列技巧“型”别致

　　都说在店铺设计风格上做文章，可以很好的吸引顾客，比如说“豪华，精致”的装修。但这样对于一个中等规模的超市来说，虽有效，但成本太高，后来，我在商品的陈列上，运用了一些技巧，让陈列有"型"更别致，效果也不错。

　　首先，商品的层次上要从高中低排列整齐，或是一字排列，或是破浪起伏，还可以“山”式摆放……无论什么形状，只要突出一个“新颖”风格，就可以吸引顾客。其次，考虑店铺周围环境和商品的色调搭配。比如我的卷烟柜台是以白色为主，如果把红颜色包装的卷烟放在两边，中间用蓝色、黄色，然后是白色，让色彩如同彩虹一样，烘托出一种色彩和谐的氛围，给顾客视觉上美的感受，顾客自然喜欢多停留一会，或许可以改变购买意愿。

　　孙涛：店内布局很有“型”

　　我的店铺在十字路口，没有遮挡物，一目了然，虽然门头跟其他店铺没有太大差异，但我在店门口的空地上打了一个花架，上面摆放了我自己种的各种花卉，既养眼又清新，美丽的鲜花着实吸引了一部分爱花顾客，每天都到我的店铺来观赏，不仅增添了人气，还带动一些商品的走量。

　　一进店的布局我也很用心。两盆铁树绿意葱葱，每天帮我迎送顾客；因为卷烟占店铺的主要销量，因此我把精美大气的卷烟柜台放在一进门的右面，跟收银台相邻，卷烟柜台的对面是一个小小的品吸间，一张桌子，几把藤椅，上面放有品吸烟，和一些刊物，顾客无论是进店休息，还是品尝新品卷烟，这里绝对是一种休闲体验；两个高大整洁的饮料柜台在夏天派上了用场，顾客一进门先来一瓶凉爽的饮料，然后再慢慢挑选商品，无形之中增加了饮料的销量；后面货架上的商品随着季节的变化而更改。

　　其实，这个布局并不是永久性的，我会根据时间段来更换店内布局，这样给顾客常换常新的感受。　

　　佟才录：整洁靓丽惹人眼

　　我觉得，一个店铺的整体外观，代表着一家店铺的形象。纤尘不染的橱窗、别具一格的艺术陈列、熠熠生辉的牌匾招牌……一个外观靓丽的店铺，相比于那些牌匾陈旧、橱窗陈列无序的店铺，更能直达顾客的内心，给顾客带来好感和购物欲望。另外，店铺室内的整洁也很至关重要，干净、整洁的购物环境，不仅能让顾客购物心情舒畅、有一种舒服感，同时爱屋及乌，也能令顾客对店内商品的质量产生信任感和认可感。

　　因此，我力求把我的店铺打造成外观靓丽、店内整洁型的店铺。橱窗玻璃不仅做到一天一擦，橱窗内的商品陈列也绞尽脑汁做到别具匠心，店铺的牌匾也要做到半年清洗一次，达到焕然一新。店铺室内的地板、柜台等也打扫得干净整洁，就连货架上商品外包装我也要做到纤尘不染，每天用鸡毛掸子掸去浮在商品外包装上的灰尘，使商品每天都处于焕然一新的面貌，令顾客看了就有购物的冲动。货架上的商品我也做到陈列得井然有序、艺术匠心，令顾客看了赏心悦目。以前，我把柜台当成了地摊儿，把好好的一个柜台弄得乱糟糟的。现在，柜台上除了计算器、电子秤以外，我不在柜台上再摆放其他物品，做到一览无余，整洁划一。

　　支持人：我认为，有风格靓丽，整洁有“型”的店铺，就如同一张无形的名片，在新老顾客间流转，让更多的顾客知道了你的店铺，从而也让生意红红火火。感谢各位老板的参与，下期再见！！