烟草在线专稿　　七八年前，彭老板在广东省中山市火炬开发区旧街上开了一家杂货店，当时生意还算稳定。可是近两年，随着周边兴旺起来，新型便利店及大型超市陆续开业，小店生意却开始走下坡。面对竞争，彭老板萌生了转型念头——把杂货店办成烟酒店，主营卷烟与高档烟酒，在消费升级中分一杯羹。

　　新店取名盛誉轩商行，开业初期，经营卷烟规格单一，彭老板大多只订一些畅销品牌，经营未如理想。这时，中山烟草的客户经理及时伸出援助之手——从经营订货到库存管理，从卷烟陈列到店面形象，各个环节悉心指导，还动员他参加烟草公司的“卷烟零售终端建设竞赛”并获得了一等奖。随着经营方法的改变，新店生意日渐红火，尝到甜头的彭老板对着行家朋友总是笑不拢嘴。琢磨着这些年的一个个变化，他开始道出一些体会来。

　　体会一：更新经营观念

　　转型经营烟酒店后，彭老板抱着原来的观念，认为只要有烟卖就行，其他的都不重要。自从参加“卷烟零售终端建设竞赛”，他有了新想法，尤其近期参加了“双喜”品牌终端展示活动，让他切身感受到良好的店面形象、科学的卷烟陈列、合理的品牌销售结构对于卷烟销售起着极大促进作用。

　　体会二：更新卷烟陈列

　　以前，彭老板店里的卷烟陈列杂乱无序。通过终端改造，店面卷烟陈列区有了180度的改观，条装陈列造型新颖，零包陈列整齐有序，并将新品牌和培育品牌摆放于进门位置的黄金视角，如今还增设了“双喜”品牌展示专区，视觉冲击大，效果突出。现在顾客对彭老板的卷烟陈列赞不绝口，都夸他的生意越做越专业，回头客也多了起来。

　　体会三：更新营销方式

　　以前，彭老板认为消费者需求什么品牌就卖什么品牌，比较被动，还经常抱怨软“双喜”等畅销规格经常断货，新入市品牌却卖不动。现在他“主动出击”，把顾客进行分类，对于新顾客和无固定消费习惯的老顾客，会主动宣传推介新品牌。通过主动宣传推介，新上市的“双喜”（软金1906）月销量从原来两三条到目前二十多条，销售数字不断跳升。

　　体会四：更新宣传途径

　　为了更好的提升店面形象与宣传新品牌，彭老板特地在门口新装了电子屏，全天滚动播出卷烟信息。对于烟草公司重点培育的品牌规格，他总是和客户经理一起准备宣传信息，及时放上屏幕。这一办法，不仅方便了老顾客，也吸引了更多尝新人，大家都笑称彭老板办起了“品牌气象站”。

　　说起生意经，彭老板总是谈笑风生，“老商业还得讲究新办法，观念变了、经营变了，财源自然滚滚来”。