卷烟产品作为一种特殊的嗜好品,其质量口味要符合消费者的需要,得到消费者的认可。研究开发新产品,关键是要讲究新产品质量,特别是规模提升以后稳定提高产品质量更不能马虎。也就是说,烟草企业要重视质量管理,掌握核心技术,把握好质量与成本的关系,靠质量过硬支撑品牌做大做强。在质量问题上,无论怎样强调,都不过分。以“质”取胜,是赢得市场竞争优势的唯一法宝和根本出路。
高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。高质量发展要求烟草企业要持续优化品牌管理,推动产品创新升级,全力维护良好市场状态,适应个性化、多样化消费趋势,把质量工作想方设法做好,推动中式卷烟知名品牌做强做优做大,提升企业核心竞争力,为推动行业发展稳中向好、长期向好作出贡献。特别是要践行“两个至上”行业共同价值观,坚持“十六字”方针,恪守《烟草专卖法》,群策群力,再接再厉,谱写新时代高质量发展新篇章,为推动国家现代化建设和实现中国梦做出贡献。关键的一条,就是要理解质量的本质,以“质”取胜,促高质量发展,提升核心竞争力,赢得市场,创造辉煌。
烟草企业要坚定信心,实现经济平稳运行,持续为国家和地方经济社会发展作出新贡献。要系统谋划,抓住重点,实干担当,在质量管理上下功夫,承担起相应的责任,满足消费者不尽相同的需求。“质”的繁体字“質”告诉我们,质量的本质就在于:斤斤计较,锱铢必究。烟草企业必须追求卓越质量,维护信誉,适应竞争,稳操胜券。要把质量的好坏当作决定企业生产经营成败的关键因素抓住不放,在质量上持续改善提升,向质量要效益,以市场为导向,做好品牌培育,全面提升供给体系与市场需求的适配性,促进形成需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡。
烟草企业有重视质量的传统。比如,陕西中烟工业有限责任公司汉中卷烟厂过去曾生产公主烟,主要靠质量赢市场,为当地经济社会发展做出了贡献。该厂深入开展全员、全过程、全面、全价值链覆盖的质量管理,一切为客户着想、一切以预防为主、一切工作按PDCA循环进行、一切用数据说话。以顾客为中心,以ISO9001体系为中心,以人为本,自我变革,提升质量竞争力,提升企业核心竞争力,确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
近期,河南中烟工业有限责任公司南阳卷烟厂制丝车间认真贯彻落实质量强企建设要求,充分发挥“质量月”活动的平台作用,持续营造“人人重视质量、人人参与质量、人人创造质量”的良好氛围,推进各项质量提升行动有序开展。特别是强化数字赋能,深层次多维度挖掘过程质量数据,快速改进质量管理薄弱环节,降低质量风险;以创新驱动赋能质量优化,定期开展创新成果复制推广活动,以技术升级推动质量提升,为企业高质量发展提供内生动力。
安徽中烟工业有限责任公司芜湖卷烟厂近期以“全员参与 质量强企”为主题,开展“质量月”活动,增强全员质量意识,构建质量提升 “强磁场”。收集和分析市场投诉案例,召开案例分析交流会,提高各生产车间针对工艺质量问题的处理能力;面向一线操作、维修及工艺质量管理人员,举办多场次工艺质量技能竞赛,内容涵盖烟丝水分手感测试、切丝宽度目测、卷烟外观质量考核和物理指标数据处理等,营造 “重视质量、关注质量、追求质量、崇尚质量”良好氛围,有效提升工艺质量管理水平,促品牌和企业高质量发展。