摘要：国有企业正处于新的发展阶段，面临着内外环境变化的巨大挑战。为了实现高质量发展、高效能治理以及构建高素质团队，我们必须更加重视企业文化建设在推动企业改革和发展中的重要作用。企业文化建设对于构建良好的企业价值观、塑造企业精神、凝聚员工力量具有重要意义。此外，它还是夯实企业软实力的基础，对于提升企业的核心竞争力，具有重要的现实意义。

一、烟草企业文化建设存在的问题

（一）缺乏企业文化创新机制

近年来，烟草行业一直在加快实施创新驱动高质量发展战略，并努力加快完善创新机制。然而，我们也必须深刻认识到目前企业在培养创新精神方面存在一些不足。一方面，部分老员工习惯于固定的工作方式，缺乏对创新积极进取的态度。另一方面，企业在文化创新能力建设和激励政策等方面还处于较为不成熟的阶段，难以满足企业高质量发展的需求。

（二）文化宣贯落实不到位

十四五时期，烟草企业以国家局相关战略政策为指导，结合实际工作制定了符合当地特色的战略规划。但通过调研和走访可以得知，一些职工只是表示知道企业有目标和战略，对具体内容并不是十分了解。主要原因一方面是企业文化宣传教育的内容不够系统，未将“企业文化”、“核心价值观”、“政策法规”、“先进典型”等内容有序地整合起来，而是零散地、偶尔地发布一些与企业文化相关的非系统化的事件或者内容。另一方面是企业文化宣贯教育不到位，如何让企业文化宣贯教育内容深入浅出、形式鲜活生动，让企业文化深入人心，还需要继续深入探索新的更有成效的方法和路径。

（三）企业文化建设缺乏执行力

企业文化的建设工作是一项长期性、系统性的工程，不仅需要企业在文化理念方面进行合理架构，更需要为文化理念的落地执行提供有力保证。笔者结合自身工作经历和此次访谈调研了解到，当前，烟草企业虽然在积极响应行业提出的“加强行业软实力建设、推动行业高质量发展”目标，积极探素企业文化建设，但在实际建设过程中，

企业文化的构建不够完善，没有真正地将企业的各项制度和工作紧紧联系起来，缺乏整体的执行措施与方案，不能深入到具体行为，指导实际工作开展。

二、提升烟草企业文化水平优化方案

（一）增强创新能力和服务意识

①增强创新意识

烟草企业的创新意识不足，部分烟草企业的企业文化缺少创意和个性，在某种程度上制约了烟草企业的发展。新形势下，在巨大的压力和困难面前，我们必须用创新去捍卫市场，迎接挑战。一是加快“人才兴企”的步伐，广泛听取职工的意见建议，每月组织座谈会、交流会，根据调研提出可行性分析报告，在企业内部营造一个尊重和重视人才的环境，以最大限度地激励员工创新意识。

②培养创新型人才

创新人才是一类与普通员工相对应的人才群体。简而言之，他们具备创新意识、创新精神和创新能力，并且能够将其转化为新的成果和成就。对于烟草企业来说，必须树立人才兴企的理念，增加对创新人才的投入，并加强培训，加快完善人才成长的渠道，确保充分发挥每个人的潜力。通过制度导向和考核激励等手段，引导员工不断深造，拓宽创新人才的培养途径，培养具备超越性思维的人才。

（二）畅通企业内部沟通渠道

畅通企业内部的沟通渠道是一种有效的沟通机制，它能够综合情绪要素，充分尊重员工的情绪需求，促使他们在精神层面上进行充分的交流与沟通。同时，它也鼓励员工尽可能地表达自己的想法和情绪，并对自己的位置、行为和心理状态进行适当的调整。通过这种方式，员工们可以对公司产生向心力、凝聚力和归属感，从而营造出良好的和谐、积极向上的企业文化环境。

1、设立企业“沟通日”

把每月的固定日子设为企业的沟通日，在固定日，员工可以通过面对面、电子邮件等多种形式把自己的想法和诉求向分管领导表达，通过设定沟通日的形式，员工可以通过多种方式及时反映工作中遇到的困难和问题，还可以提出对企业发展的意见和建议。同时，让人事部门可以更加主动、及时地了解和把握员工的情感动向，全方位关注员工的需求，以便更好地为员工答疑解惑、提供建议和获取金点子。      

2、打破部门壁垒

根据部门业务特点建立协作机制，例如，日常工作中注重建立健全规范管理与纪检监察、财务审计、巡视巡察等各类监督贯通协同的协作机制，逐步实现线索共享、结果共用、重要事项共同实施、问题整改共同督促的“大规范〞监督格局，加强员工对其他领域业务的了解，也可以让各部门员工换位思考，使团队协作精神得以充分发挥。

（三）建立健全企业形象识别系统

为解决企业形象不够清晰、缺乏识别度等问题，烟草企业需要建立健全企业理念和行为识别系统。在理念识别方面，采取自上而下的方式进行文化理念宣传。首先，管理层要充分发挥企业文化管理者的作用，强调软实力建设，坚持目标定位。其次，机关部门要发挥部门职能，承上启下，通过举办表彰大会、开展卓越团队、业务激励和形象优秀县级局等活动，将企业文化理念体系渗透至各个基层部门中。在行为识别方面，以经营理念为基础，组建团队，制定包括卷烟营销、专卖稽查、物流仓储配送等各个方面的行为识别方案，并通过执行、监督、考核与落实对方案进行流程化管理。

（四）加强企业文化制度保障

把企业文化建设作为企业发展的重要组成部分之一，并设立专门的企业文化建设管理机构。可以借鉴行业其他优秀企业的成功案例，结合围绕企业自身的高质量发展战略，考虑外部环境因素，制定明确的阶段性目标、实施方案和工作规划。强调全员参与，将工作规划细化到各机关部门和所属单位，确保行动统一、步调一致，同时彰显各自特色，共同促进企业发展。建立健全企业文化建设的标准化体系和工作机制，并定期对企业文化建设情况进行内部评估，编写并发布文化建设情况评估报告。