烟草在线据江西中烟官网报道 近期,江西中烟工业有限责任公司赣州卷烟厂深入贯彻落实行业、公司的精益管理要求和工作目标,进一步强有力推进流程梳理和优化工作,着力夯实企业管理基础,规范和优化工作流程,提高企业运行效率和管理水平。
一是明确流程梳理和优化目的。通过流程梳理和优化,让企业所有员工懂得企业的所有事务工作分别由谁做、怎么做以及如何做好的标准清楚明了、一目了然,从而建立健全企业的流程管理体系,使企业管理标准化和程序化。
二是明晰流程梳理和优化原则。要以“依法、依规、依简、依优”的原则进行梳理和优化,工作流程体现全流程观念,业务流程形成闭环管理,明确流程的客户是谁、流程的目的是什么。要使流程中的每个人具有共同目标,对客户和结果达成共识,关注结果,基于流程的输出制定绩效指标。
三是界定流程梳理和优化的范围。流程梳理和优化的范围包括部门内部流程、跨部门流程和组织间流程。其中部门内流程是指在本部门内需要跨岗位完成的业务和管理流程;跨部门流程是指至少需要两个以上部门完成的业务和管理流程;组织间流程是指赣州卷烟厂与公司、其他企业存在业务和管理关系的流程。
四是细化流程梳理和优化步骤。每季度末,各部门对本季度拟进行梳理和优化的流程,填写《流程梳理和优化计划申报表》提交至企业管理部门进行确认汇总,形成季度标准化工作计划,经分管厂领导审定后下发。各部门接到计划后,根据计划的要求,组织计划的实施,开展流程梳理、流程评审与报批、流程执行与优化、计划实施与检查工作。
五是严格流程执行与检查。为确保流程的持续改进,建立流程负责人制度。流程负责人一方面要不定期对流程的实施进行跟踪检查,形成检查记录,确保流程按要求执行;另一方面要对流程提出优化和改进建议,并按批复后的意见进行优化和改进。企业管理部门将不定期或结合内部审核对流程执行情况进行抽查,依据流程执行抽查情况,并按《体系建设考核办法》的相关要求对部门进行考核评比,对执行不力的予以通报;对不完善的提出优化和改进建议。