烟草在线专稿　　前些天，笔者利用走访片区客户之余，因好奇心顺道拜访了相邻片区经烟户沈国飞。事情还得从3月份全市客户“七匹狼”销量前100名排行榜谈起，沈国飞客户连续四周排名第一，最后以月订购“七匹狼”系列95条刷新了纪录，在莼湖市场部里引起了不小的震撼。能否复制他的经验，使每个片区都能拥有这样的客户，也是值得思考的一个命题。

　　栖凤是奉化市的一个知名渔村，沈国飞小店地处该村渔港路的中心地段，从小店到村口足足有一公里路程，村民外出需要搭正三轮到一公里外的村口转乘公交中巴，那里也算得上是村中的闹市区，平时人流量比较丰富，周边有好几家烟杂店，生意都不错。

　　当来到沈国飞客户店门口时，只见他正在整理货架上的卷烟。笔者张口就逗了他一句，“来一包七匹狼”，他回头见是我，就“哈哈”地笑了起来。笔者跟他很熟，多年前，栖凤村也是笔者片区的一部分。

　　“想不到，今天你会过来。”他感到有点意外。

　　“你出名啦，我来取取经。”“生意一般般，没值得炫耀的地方。”他脸上挂着笑，很谦和的样子。“上个月，你订购95条‘七匹狼’，创造了一个奇迹，现在卖得怎么样？”

　　沈国飞告诉笔者，2月份去莼湖市场参加过“七匹狼”座谈会，从个人情感上讲，对你们的工作要求会尽力配合和支持。事先，笔者查了一下沈国飞客户近二个月卷烟订购情况：2月份订购卷烟230条，其中“七匹狼”33条；3月份订购卷烟320条，其中“七匹狼”95条，金额12979元，平均136.62元/条，销售结构较好。

　　“说实话‘七匹狼’并不好卖，只不过是我这里还有几个常年抽20元、22元的关系户，不管人多人少，我始终没有放弃。”说话间，有二位顾客购买了七匹狼（通运），“我这里卖得最好的还是七匹狼（通运），有几个外地人是整条、整条的购买。”他补充道。细数下烟柜上陈列的不同规格七匹狼，共有9只，也是能见到为数不多、出样规格最全的客户之一。

　　“那你是如何做到从33条跳跃到95条。”我问道。

　　“卖香烟，关键还是靠自己主动推荐。自己对新牌子卷烟自信一点，主动一点，顾客多多少少会被你左右一点。如果每天改变一个顾客，接受我的推荐，那么一个月下来至少也有30个人会对新品牌有所好感。”他的一番见解很专业。

　　“上半年捕渔期，7元、10元、20元档卷烟需求大，船上作业人员大都一个月才回一次家，平时要买烟只能委托运输船代购，这是我销售‘七匹狼’的最佳时机，做一笔生意，有时能打发20多条7元、10元、20元的‘七匹狼’；同时把畅销的上海双喜、二代白沙藏起来，不再条卖，只用于拆包零售，这样助长了‘七匹狼’销量。”他有点点自豪。

　　小店生意好，全靠店主的人缘好。平时，到他店里进进出出的村民比较多，有打牌的，也有聊天的，小店就像一家免费的娱乐会所，一来一往，村民们成了习惯。有位村民说，一天不去泡老沈小店，心里就觉得空落落的。

　　通过近半个小时的交流和观察，笔者已被他的真诚、坦率的个性所折服。沈国飞客户是众多优秀客户中的一个缩影，在他们身上，都能找到一张集敬业、热情、专业于一身的名片。